İçindekiler
Bu form; ödeme yükümlülüğü altına girmeden önce ürün, satıcı, bedel, teslimat ve cayma hakkına ilişkin bilgilendirmeyi sağlar. Siparişinizdeki güncel tutarlar checkout özetinde ve siparişe özel belgede yer alır.
Belge sürümü: 2026-09-05
01 Ürün veya Hizmetin Temel Özellikleri
Her ürünün adı, kısa açıklaması, varsa varyantı ve temel özellikleri ürün sayfası ile sepet/sipariş özetinde gösterilir. Özel üretim ürünlerde ölçü, malzeme veya kişisel tercihler sipariş notu / ürün seçenekleri kapsamında üretim referansı olabilir.
02 Satıcı Bilgileri
- Marka: Ahşap Art Design
- Adres: Çengeldere Caddesi no:165 Çavuşbaşı/Beykoz İstanbul
- Telefon: 05324432853
- E-posta: bilgi@ahsapartdesign.com
- Web: https://ahsapartdesign.com
03 Sipariş Toplam Bedeli, Vergiler ve Teslimat Giderleri
Ara toplam, indirim, kargo/nakliye, KDV ve genel toplam checkout ekranında ve sipariş belgesinde ayrı ayrı gösterilir.
04 Ödeme Yöntemi
Sitede aktif olan ödeme altyapısı üzerinden (ör. kartlı ödeme) veya tanımlı diğer yöntemlerle ödeme alınır. Ödeme adımına geçmeden önce yasal onaylar tamamlanmalıdır.
05 Teslimat Bilgileri
Teslimat adresi, seçilen yöntem ve tahmini süre bilgileri sipariş sürecinde belirtilir. Özel üretimde süre daha uzun olabilir.
06 Cayma Hakkı
Standart ürünlerde teslimden itibaren genel olarak 14 günlük cayma süresi uygulanır (mevzuat istisnaları saklıdır).
07 Cayma Hakkı İstisnaları ve Özel Üretim
08 İade Yöntemi
İade süreci İade ve İptal Politikası sayfasında açıklanır.
09 Tüketici Başvuru Yolları
Öncelikle satıcı iletişim kanalları kullanılabilir. Ayrıca Tüketici Hakem Heyeti / Tüketici Mahkemesi ve ilgili mevzuattaki diğer yollar açıktır. Ayrıntılar Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde yer alır.
10 Doğal Ahşap
Ahşap doğal bir malzemedir. Aynı ağaç türünde dahi damar, budak, doğal desen, renk tonu ve doku farklılıkları oluşabilir. Ekran ve ışık koşulları nedeniyle ürün fotoğrafı ile gerçek ürün arasında küçük ton farkları görülebilir.
Bu doğal karakteristikler tek başına ayıp sayılmaz. Bununla birlikte siparişte kararlaştırılan ağaç türü, temel ölçü, model veya kullanım özelliği gibi esas unsurlardan sapma varsa tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni hakları saklıdır.